Anmod retur
For at oprette en ny retur eller for at se status for en eksisterende RMA, bedes du udfylde formularen:
Returportal - Sådan returnerer du dine produkter
Brug vores returportal til at registrere din returnering. For produkter under 50 kg tilbyder vi en forudbetalt returlabel til 79kr, som vil blive fratrukket din tilbagebetaling. Du kan også vælge selv at arrangere forsendelsen. Bemærk, at produkter kun kan returneres, hvis de er registreret i returportalen på forhånd.
Er produktet defekt, dækker vi altid dine fragtomkostninger.
Vær opmærksom på, at vi i henhold til vores salgs- og handelsbetingelser forbeholder os retten til at reducere refunderingen, hvis produktet er beskadiget, produktet har mangler eller emballagen er væsentligt forringet. Se venligst vores handelsbetingelser i afsnittet her: §6 Fortrydelsesret
Nem genbestilling
Har du behov for den samme vægt som tidligere? Log ind med dine tidligere bestillingsoplysninger, hvorefter du vil få muligheden for at genbestille hele din tidligere ordre - eller blot dele af den, hvis du ønsker det.
Betingelser for returnering
Før du returnerer din ordre eller dele af den, anbefaler vi, at du læser vores betingelser igennem for returnering. Find betingelserne her: Betingelser for returnering